关于个人和组织效能

 

　　前面我们分享了企业经营的原理原则，就是在实现销售最大化和经费最小化上下功夫，利润自然就能增长。

　　今天讨论阿米巴核算的还有一个维度，就是时间，也就是实现的利润除以组织所投入的时间，就能得出单位时间附加值。阿米巴组织的成员，实现当天的生产总量，减去当天产生的经费，这个经费也包括了NPC（成本部门，往往是间接部门）为PC（利润核算部门，也就是阿米巴组织）的贡献而增长的经费，从而实现了当天的生产经营附加值。但附加值中没有包含人工所有的一切成本，包括工资、社保、福利等等。如果这个附加值总量等于或低于人工总成本，或每小时的附加值低于一个小时的平均人工成本的话，这个经营就会带来亏损。

 

培育内生动力

促进人效提升

　　谈到“人效”我们往往会思考生产现场，但实际上浪费最大的是管理部门和研发部门对于人效的思考和自我管理的不足，基层是按照我们设定的流程去落实，这个是管理问题。但我们的高层率先垂范，干部的“人效”设计方案是源头。除了哲学力量，还需要有具体的作战方案。在慈溪和上市企业中，每一家企业情况资源结构各有不同，但我们整体人效是偏低的。这点也是下步提升实力的根本，值得大家思考并作为重要的经营指标来改善。

　　在家文化和阿米巴经营体系中，我们如何理解个人和组织的效能显得非常重要。也就是如何提升单位时间的效能和价值创造，通过单位时间附加值的结果得到了充分反映。同时，组织效能的价值创造是否持续，也体现了大家庭所有成员、阿米巴组织所有成员对于经营的意志力，目标挑战的强大恒力，也充分体现了家文化具有强大内驱力所在。

　　家文化就是利他文化、爱文化，家文化的一切思维和行为都是驱动企业使命的实现，也就是追求全体员工物质和精神两方面的幸福，为社会做出贡献。

　　稻盛先生在阿米巴核算中也充分说明了，今天超过昨天，明天超过今天，每天进步一点点。这是组织中每个人的工作姿态，是一种积极向上的力量，是每一位家人内心真善美的流露，是对于工作意义的真正理解和呈现。

　　个人和组织的人效指标，充分反映了家文化的力量所在，也是组织目标成功和失败的衡量数据。稻盛先生告诉我们，一个人成功和失败的结果由三个维度所决定，就是思维方式、热情程度、能力大小。这三个维度就直接影响了“人效指标”的高低。

　　如果我们思维方式没有遵循正确的判断基准，没有目标共有和数字共有（这里目标共有是阶段性经营方向，而数字共有是当下的经营要求），自然团队的力量无法往一处使，组织的力量没有聚焦，力量就分散了。如为了实现“品质零缺陷”，大家对品质零缺陷的理解不一致，追求的目标不同，经营的策略没有统一，自然品质成本的提升，最终影响成果和人效指标。

　　同样，热情程度是否充满着强大必胜的信念，具有坚强的意志力和每天追求高目标的斗魂，自然结果不同。这个在集团不同事业部和公司中，我们都感受到不同的姿态，这就是领导人的率先垂范和使命必达的利他思想是否强烈的充分体现，会影响每一个家人的热情和勤奋努力的状态。

　　稻盛先生说：“全体员工对于工作的积极性和主动性是公司发展的源动力，激发全体员工对工作的积极性和主动性的源动力是领导人的大公无私和组织的公正公平。”这句话太重要了！大公无私和组织的公正公平能构建相互的信赖关系，激发组织的活力。

　　能力大小也很重要。这就需要不断学习，不断提升心性，在每天拓展经营中，追求持续改善，体现能力要用将来时，相信每个人的潜能是无限的。我觉得能力的发挥，不是我们没有能力，而是有没有强烈的学习心态，是否有强烈追求高效和完美的意愿非常重要。

　　最终体现在工作的状态，外面讲“躺平”的心态，在我们家文化的背景下，这样的家人是不允许存在，也不可能存在。我们追求哲学共有，提升心性，不断提升人生对工作价值的追求，从而实现人生的幸福。

　　我们要成为能自我管理，也就是每个人自律是基本要求，敦伦尽分就是要求每个人做好本分的工作，成为“七好”家人（“七好”指好儿子、好先生、好爸爸、好女婿、好干部、好员工、好志工；同理，女家人也是一样）。我们要勇于成就“自我燃烧的人生”，不要做一个被周边人点燃的人生，更不能成为不能点燃的人生。不能被点燃的人生，我们可以为你赋能，通过圣贤文化唤醒你，但能否被唤醒，决定你自己的命运。对于不能唤醒的家人，自然我们是不欢迎的，这个希望大家一定要有清晰的认识和接受现实。能否改变命运决定你能否自律管理，能否成就“自我燃烧的人生”。

　　我也在告诫自己，要珍惜时间，要感恩每一天，让我活着可以更好地工作，要感恩周边很多帮助我的人，让我明白生命的意义和成长。我每一次拉着爸爸妈妈的手，在小区内走路时，有一份感慨始终会升起，20-30年之后，我会如爸爸妈妈一样步入老年人的时代，这让我要学会放下，珍惜当下（也就是惜缘、惜福、惜当下），并天天激励自己，在有生之年，为公司、为社会多做贡献，追求生命的圆满。

 

 

率先垂范

打造实力主义

　　我们经营中“人效指标”是一个重要指标，如人均产出、人效销售、人均利润、单位时间附加值等，这个指标与我们对于人生的态度，对于人生正确的追求非常相关。

　　如何提升“人效指标”呢？我觉得我们应该从思维层面和经营层面去思考。

　　作为领导者和干部，不能一味要求部下提升效率，而是注重提升自身的效率非常重要，这就需要率先垂范。比如我们如何管理时间，用于工作的时间如何管理，包括去现场确认和指导具体的经营课题；与员工部下交流；决策过程的分析和思考；用于学习和分享；必要的会议，统一目标等等。那24小时，我们是否准时养成吃饭；养成早睡早起的好习惯；多少时间用于必要的学习和运动；多少时间陪伴家人和联系家人交流；如何培育自己的兴趣和爱好，包括参加志工的利他活动，又是如何分配时间等等。

　　工作之余的科学安排，心性的安宁和提升，是工作效率的保证。人生要学会管控自己的心田，让心田始终种下善种子非常重要。

　　六祖慧能大师告诉我们“一切福田，不离方寸，从心而觅，感无不通”。培育内心的福田是根本，让心性提升中，增长智慧、提升热情，自然能力也一定会持续进步。这些道理，都是“人效提升”的根基吧，我希望大家好好思考。

　　在组织中，我们间接人员，从事管理或领导人，必须提升自己和部门的人效，必须先从这个去考虑。同时，我们可以更好与基层家人一道，提升现场的人效。这个“人效指标”自然是不能封顶，感觉到我们的效率很高了，再无法提升的想法，这都是常识性的思考，我们首先必须明理“人效指标”的背后是哪种力量在影响、在驱使，这点很重要。

　　首先是我们每一位家人是否充满着力量，不断挑战人生的无限可能性，创造工作的价值和意义为荣。人效是领导人和干部的人效为先，我们的效率不高，你如何去要求部下的效率，如何去帮助基层的效率呢。唯有自己在高效的状态之下，一定会生发一份强大的影响力，去感染部下为提升组织和个人效率努力，并让下属和基层家人接收到这份强大的力量，开启人人都是经营者的工作状态，开启每天必须进步和自我挑战的生命姿态。

 

双轮驱动

提升组织效能

　　具体在日常工作中，我们既要有大家族主义的思想，又要有追求实力主义的思想。

　　在大家族主义思想的驱动下，我们通过早礼问候，微笑打招呼，迎接和连接每一位家人度过美好的一天。我们要不断发现优秀的家人并给予他足够的鼓励和表扬，让正气和善种子在组织中成长。作为领导，我们要给自己一个目标，必须每天鼓励部下不少于3人的小目标，这种对部下的充分认可和鼓励，一定能提升彼此的信任，建立共信的战斗力。同时也需要告诫自己，绝对不能信口开河的骂人，一定是构筑了信任为基础的平台下，如稻盛先生一样，拿出真诚的爱和霹雳手段，帮助部下成长。

　　我们通过更多的人文关怀、圣贤教育等，开启大家的智慧。围绕“作为人，何谓正确？”的道理，让大家统一思维方式。我们要帮助真正困难的家人，传递温暖的爱，让大家真正感受到没有后顾之忧，如我们的爱心基金，可以帮助急需帮助的家人。我们要把TCC活动与幸福企业八大模块结合起来，让大家真正获得成长。我们一定要把孝亲文化，因果法则通过学习而深化，并作为心灵的美好根基。组织中不能讲妄语，要真诚，坦诚相对，直言相谏，追求正道。我们形成这样的环境土壤，自然从上到下的组织氛围下，可以大大激发活力，追求完美主义和客户至上主义的思想，提升组织的效能。

　　同时，我们在追求实力主义的具体经营中，不断深化精益生产的理念和具体方法的辅导，开展各项精益改善的课题。明白高品质的价值和理念，确立“零缺陷”思想，不做重复的事情，第一次就把事情做对。凡事要提倡积极响应，今日事今日毕的思想，持续改善。我们要充分认知信息化、数字化、智能化、在AI和机器人时代，我们要充分使用好科学技术，提升我们的组织和个人效能。我们要不断追求挑战高附加值产业为客户更好创造价值。我们必须持续学习，开展培训和教育，并在AI时代，我们能与人、机器，万物相连，和谐共处、协调发展，追求人效的最大化指标。

　　自然我们需要有统一的战略和年度计划，预算和目标，高效的流程和执行力，公正公平的评价和分配体系，让我们的目标在心中、在行动中，统一这份恒力，实现强大的力量。我们同样需要学习新的管理理念和思想，学习更多的技能和知识，遵守工艺，并不断完善工艺，不断超越自我，让组织的能力持续成长。通过以上的共同实践和不断追求，自然组织和个人的人效指标这个结果一定会越来越好。

　　以上是今天的分享，“人效指标”是经营的结果，是反映我们经营实力和作战能力的重要指标，也是阿米巴单位时间附加值提升的核心指标之一，是阿米巴经营中的关键成果，如单位时间附加值核算，人事评价和教育体系，这三个维度是阿米巴经营具体落地的方法，人事评价和通过教育培训，帮助组织和个人成长，提升心性和能力，并实现单位时间附加值的持续提升。这里都是体现了“人效指标”的效用。

　　提升“人效指标”，在我们家文化的背景之下，特别重要。如何去理解人效，人的价值和意义在哪里，组织应该如何形成力量，如何真正改善人效指标中，体悟到组织和个人能力的无限性，并充分考虑AI时代，我们对于材料、空间、设备等与人如何协调，理解“仁者与天地万物为一体”的道理。请大家与我一起继续学习和思考，打造强大的组织力并共同奉献。

　　感恩大家！

 

中兴精密集团董事长 张忠良

2024年4月19日