经营铁三角

 

　　今天我们来讨论“经营铁三角”的课题。“三角”就是“三角形”的平面，这是一体的意思，并具有同等的重要性。经营企业，核心的三要素就是“领导人、哲学、经营体制”，这三者形成“经营铁三角”。

 

“经营铁三角”之“领导人”

　　这里领导人是核心，领导人所创导的哲学和经营体系组成了经营的文化。领导人的率先垂范，并确立大义名分的事业目的，确立企业的使命和愿景非常重要。围绕使命和愿景，构筑经营的正确哲学，建立健全的经营体制，从而让经营确立方向感、力量感，并可以在持续经营中构筑高目标的机制。

　　领导人必须以身作则，坚定使命的信念，实践哲学、实践经营的运营体制。领导人必须有“不达目的誓不罢休”的精神，并具有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望，和洞穿岩石般的坚韧不拔的意志力。为此，领导人必须忠实实践《经营十二条》，通过实践经营十二条，让领导人提升心性的人格，提升经营拓展的力量，并充满着经营的智慧和利他思想。

　　领导人可以说是经营班子的核心，或经营的一把手。也可以理解成部门的一把手，愿意率先垂范和有人格魅力，带着使命的负责人。在家文化的深化和创导中，形成“人人都是经营者”氛围，自然领导人的人格魅力和做事风格值得尊重和大家仿效学习。尤其领导人的正确思维方式，并引领组织和个人发生思维方式的变化，从而改变企业的文化氛围，为企业的使命和愿景打下坚实的基盘。

　　中兴精密家文化提倡“老实、听话、真干”的信条，这就是一种思维方式。领导人需要成为脚踏实地、讲真话、诚实的人。领导人需要学习圣贤经典和哲学思想并加以实践，并“一以贯之，长时熏修”的姿态修心。领导人的“真干”就是追求“毋自欺”和“思无邪”的状态，一切围绕经营的原理原则的根本，率先垂范，敢于挑战高目标。“毋自欺”就是追求良知的本性，不做欺骗自己（本性）和他人的事情。“思无邪”就是思想纯正，没有邪念。“老实、听话、真干”不仅仅是领导人需要实践的做人格局，也是全体家人结合自身的使命和目标，需要不断加以学习和实践并坚守的信条。

 

 

“经营铁三角”之“哲学”

　　“铁三角”中的哲学就是经营企业组织的思维方式，也就是作为人，作为事的正确判断基准。企业哲学思想的根基就是基本的伦理道德和做人的基本准则。

　　稻盛老师的经营哲学，可以说是人生经营和事业经营两方面，都是通过学习中国优秀传统文化和哲人的思想，通过人生的磨炼和事业的磨炼，获得正确的为人之道，正确的经营之道，加以进一步提炼和实践的深化总结而成，并成为了企业经营的宝典，人生的宝典。

　　为此，我们需要学习和实践中华优秀文化，以此为根基，学习《弟子规》做人的基本规范；学习《孝道》《了凡四训》等，懂得孝道和礼仪，懂得因果法则和命运改变之法。我们通过“幸福人生”课程，作为传统文化学习的开始，并在不断深化和丰富中获得伦理道德的教育，实现具备“作为人，何谓正确”的判断能力。

　　也就是人生和经营哲学的学习和深化，需要以中华传统文化作为根基，连接圣贤智慧，开启自我本性之路中，对哲学加以深化实践，并坚信哲学的信念，更好应用于人生和经营之中。

　　为此，我们要深度思考和理解，圣贤智慧是本体，是教育的源头。哲学思想是妙用，是作为人生和事业的判断基准。唯有把圣贤文化及哲学的学习与实践相结合，找到哲学思想的根源，哲学才会真正的血肉化，从本性中生发智慧的力量，并让这份力量可以持续，让哲学思想成就真正的利他思想，这是让人生走向圆满的先决条件。

　　哲学的学习和实践中，实践是根本。唯有在人生和事业经营中，坚守哲学的信条，彻底加以实践，人生和事业一定会转变。

　　今天我们通过学习和实践，提倡“哲学共有”的组织环境，需要大家对原本不同的价值观作出改变，并统一到一个格局和一个目标的过程，这个改变就是从利己到利他的过程。一个格局，就是持续不断提升心性的状态；一个目标，就是坚信企业的使命和愿景。

　　我们看企业使命中提倡的“追求全体员工物质与精神两方面的幸福”，也就是每个人都需要把全体员工的幸福作为我们工作的目标，而不是我个人的幸福。提升每个家人的格局，共同追求使命的达成，自然一定让每个人收获满满幸福，并可以让事业永续经营中，获得持续提升的幸福感。我认为，这是符合人道和天道的，我们必须牢记企业的使命并加以每日实践中，追求共同的使命。

　　为此，我们从2012年开始学习稻盛先生的哲学思想，2014年开始学习圣贤文化，开启伦理道德的教育，持续开展圣贤智慧的教育。我们补上圣贤教育的课程，也通过人文关怀的教育，让我们明白了为人应该具备的德行，在滋长德性的路上前行。2021年，在持续学习稻盛哲学思想基础上，有了我们自己的《中兴精密哲学》一书，这自然成为了我们人生和事业经营的宝典。

　　这几年的实践，我们看到很多干部和家人，通过提升心性，事业顺利。经营环境发生了天翻地覆的变化，思维方式变化了，组织和个人的行为和经营方式发生了变化，经营成果收获满满。这让我们更加坚定和信心百倍地实践哲学。尤其面对逆境，哲学的力量更是帮助我们克服困难，成为战胜困难的强大动力。

　　如兴瑞科技宁波工厂通过哲学的力量，获取了以往不可能去争取的大订单。同时，在开发和量产中，通过哲学的力量，确立了“零缺陷”的品质文化。真正让企业提升了开发和制造的水平，让客户感动，成就企业的发展。这就是坚守了“难而正确”的利他思想，处处为客户所想，去挑战开发技术和制造技术难度更高的产品，以满足客户的要求，并成就战略伙伴关系。

　　同时，我们也看到，集团每一家企业的状态不同，经营成果也有不同。这也说明，每一个领导人和经营团队，对哲学坚信的程度不同，率先垂范的力量不同，实践中是否时时依据哲学作为判断的唯一标准，这些值得我们思考和反省。只要我们每日实践哲学，坚信哲学的力量，坚信哲学共有的思维方式，坚信追求经营的本质，自然我们一定能在顺境和逆境中持续创造高收益。这就是哲学强大的力量。

 

 

 

“经营铁三角”之“经营体制”

　　铁三角中“经营体制”具备两个方面，一方面是基于企业确立的使命和愿景，确立中长期战略规划、年度经营目标，包括市场营销、产品研发、制造运营等业务工作。另一方面需要通过西方管理的学习，构建体系和流程，确立组织的成长和评价，通过全面预算管理，确立每月的经营分析和持续改善体制。

　　同时，我们通过学习稻盛先生的哲学思想和阿米巴经营，在构建阿米巴经营体制上，最近几年我们需要进一步倾注大量的心血。我们把西方管理体系与阿米巴经营体系相结合，尤其是数字化的时代，把之前的信息化平台，深化成为数字化和智能化的平台，并与AI人工智能相结合，成为我们强大的“经营体制”。也就是我们需要构筑的“经营体制”有“阿米巴经营体系”+“西方管理体系”+“数智化平台”。

　　在经营体制上，我们今天重点讨论“阿米巴经营体系”。在阿米巴经营体系中，有三个组成包括阿米巴核算（追求单位时间附加值的提升），基于阿米巴经营的人事评价体系，基于阿米巴经营的教育培训体系。这三个方面可以说组成了阿米巴经营的铁三角，并围绕确立的企业使命（或经营理念）开展经营。

　　关于人事评价体系，与西方管理关注单一的业绩成果不同，阿米巴经营提升到关注个人和组织的心性、业绩和组织的能力，其中提升心性的权重较大。这里提升心性和关注能力成长，都是围绕使命和中长期出发去思考，业绩部分更多以当期单位时间附加值为考量，业绩也是心性和能力的呈现。

　　而教育体系，同样与人事评价体系相匹配，关注哲学共有的教育，关注经营能力方面的教育。

　　关于阿米巴核算，关注经营的核心三个维度，也就是如何实现销售最大化、如何实现经费最小化、如何实现组织效率最大化（时间最小化），今后会作为重点开展分享和交流。

　　前面讲到阿米巴经营是围绕全体员工物质和精神幸福为企业使命或经营理念而开展的，西方管理的能力和相关的经营体系，成为了实现阿米巴经营的具体手段和方法，同样需要在学习中实践，支撑阿米巴经营体系的发挥。数智化，就是数字化和智能化的结合，这是信息化发展起来，成为经营提升效率，实现少人化、实现高效决策的重要手段，也是阿米巴经营体系的重要平台。

　　今天提出阿米巴经营的三个目的：第一个目的：确立与市场直接挂钩的分部门核算制度；第二个目的：培养具有经营者意识的人才；第三个目的：实现全员参与的经营。这三个目的是阿米巴经营体系打造的核心思想和核心内容，我们接下去会进一步展开和分享。

　　以上，是今天分享的全部，我们提出经营的“铁三角”，一旦我们的“三角（领导人、哲学、经营体系）”非常坚固，自然经营的能量一定会非常强大，围绕确立的企业使命和愿景，共同确立的梦想一定能实现。

　　感恩大家！

 

中兴精密集团董事长 张忠良

2024年4月8日